Casos Reales: Tejado al descubierto

La seguridad e impermeabilidad de un tejado es algo fundamental. A consecuencia de la lluvia, el frío, el sol, y el viento, los revestimientos, las piedras, los ladrillos, las tejas… se convierten en porosas y absorbentes al agua.

Realizar la impermeabilización y estanqueidad de esa zona es vital para evitar los riesgos de goteras y filtraciones de agua en el interior.

Esa era la intención de nuestro Asegurado cuando contrató a una empresa constructora para reparar el tejado de su caserío. Pero, lo cierto, es que los resultados no fueron los esperados.

Al proceder los albañiles a retirar todas las tejas, colocaron unos toldos con la finalidad de proteger su interior de la lluvia, sin embargo, al instalarlos de manera defectuosa, se movieron por efecto del viento, lo que produjo que, al llover intensamente, cayera agua en su interior, ocasionando daños importantes en techos, vigas de madera, paredes, suelo y en la instalación eléctrica.

Informada de los hechos, DEPSA hizo intervenir a sus servicios periciales que valoraron los daños y dictaminaron sus causas. El informe confirmó que los toldos de protección habían sido colocados de manera incorrecta.

Las gestiones amistosas de reclamación con la parte contraria resultaron negativas, por lo que trasladamos toda la documentación a nuestro abogado, que presentó una demanda civil contra la empresa constructora y su Aseguradora de responsabilidad civil. La parte demandada reconocía su culpa en el siniestro, pero alegaba que el estado de conservación de la vivienda de nuestro Asegurado era mediocre y, en consecuencia, indemnizar todos los daños suponía un enriquecimiento injusto, consignando en el Juzgado 4.720,76€, una cantidad muy por debajo de los 11.045,68€ que reclamábamos.

Celebrada la vista del juicio, el Juez entendió, gracias a nuestra prueba pericial, que no podía alegarse enriquecimiento injusto, dictando sentencia estimando íntegramente nuestra demanda. La parte adversa, disconforme con la misma, presentó recurso de apelación. Finalmente, en 2ª instancia, la Audiencia Provincial dictó sentencia confirmatoria, condenando definitivamente a los demandados, a pagar el 100% de los daños reclamados, 11.045,68€, más los intereses legales.

Gracias a tener contratada, dentro de la modalidad completa de la póliza Protección Jurídica Familiar de su Seguro de Hogar con Seguros Catalana Occidente, la garantía de Reclamación de obras en la vivienda, nuestro Asegurado dispuso deun equipo de profesionales especializados, sin coste alguno, que reclamaron, con éxito, los daños ocasionados en su vivienda.

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